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常见问题

1)如何订购商品?

答:您可以首先浏览我们的网站了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。您也可以和我们网站的客服人员联系订购。

2)我通过网站看到你们的商品后觉得不错,但是我不是经常上网,你可以寄一些商品的图片和介绍给我吗?

答:我们的网站会不定期地为会员发送商品信息资料的电子邮件。如果您目前还没有成为我们的会员,您可以直接在我们的网站上注册,非常方便。

3)请告诉我在这里购物的理由好吗?

1.    我们是一家拥有长期经营家居、工业、食品安全一站式专卖的网站;

2.    我们将给您带来优质的商品及更优惠的价格;

3.    多种付款方式以及快速的全国配送;

4.    人性化的退换货事宜;

5.    所有产品为原厂正规包装;

4)你们的商品我都非常喜欢,已经购买了很多,但是有些怎么一直没货?会不会订不到?

答:由于网站顾客购买量比较大,商品随时可能断货,您可以直接联系我们的网站客服进行预约订购。

5)所有的产品都能够在网站上购买?

答:目前网站查找的都是可以订购的,但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。部分热销产品也可以通过我们的客服做一个预约,等到货品到后,我们会立即通过电话或者电子邮件的方式通知您来订购。

6)为什么要注册会员?

1.    只有注册用户才可以在网上进行订购,享受优惠的价格。

2.    只有注册用户才可以登录"会员中心",使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。

3.    只有注册用户才有机会获取我们赠送的礼品。

7)忘记了密码怎么办?

答:为了保护客户利益,我们无法看到您的密码。当您忘记密码时,请登录注册页面,点击"忘记密码",系统会自动将您的密码通过email告诉您,您可以登录"会员中心"去更改密码,以确保您的利益。

8)你们的商品价格是含税价格么?

答:我们网上产品是否含运或含税需要向客服核实。由于受到不可预期的市场波动影响,任何产品的价格变动将不另行通知,如有任何疑问,请向客服人员查询最新价格,随意买保留使用正确价格的权利。
对于网站上没有的,但是与网站上产品相关的产品我们也可以为您询价。详情拨打免费服务热线:400-000-3808

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